掃除全般

おうちの掃除、何を頼めばいい?

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「業者を頼みたいけど、どこを選べばいいかわからない」「悪徳業者につかまりたくない」——このページはそういう気持ちで検索してたどり着いた人に向けて書いています。

エアコン・レンジフード・浴室・家事代行・引越しクリーニングと、ジャンルはたくさんありますが、業者を選ぶときの基本的な考え方は共通しています。ここでは横断的に使えるノウハウをまとめておきます。各ジャンルの詳細料金・業者比較は、それぞれの専用ページへご案内します。

まず3点だけ押さえておくと、迷いが半分以下になります。

1. プロに頼む理由をはっきりさせる — 「自分では届かない・落ちない」か、「時間がない」か。目的次第で選ぶサービスが変わります。
2. 費用感は箇所ごとに大きく違う — エアコン1台と浴室まるごとでは数万円の差になることも。相場観を持ってから見積もりに臨むと判断しやすくなります。
3. 業者を選ぶ基準は「料金の安さ」だけにしない — 損害保険・追加料金の有無・口コミの3点を合わせて見ると、信頼できる業者が絞り込みやすくなります。

ハウスクリーニングでできること

「ハウスクリーニング」という言葉は幅広く使われますが、実際には箇所ごとにサービスが分かれています。自分が何を頼みたいのかが決まれば、送客先を迷う必要はありません。

エアコンクリーニング

壁掛けエアコンの熱交換器・送風ファン内部のカビや汚れを、専用の高圧洗浄機で分解して洗浄するサービスです。フィルター掃除ではどうにもならない「カビ臭・効き悪化」に対応できます。

→ 詳しい料金・業者比較: エアコンクリーニングの料金相場とおすすめ業者

レンジフード(換気扇)クリーニング

整流板・フィルター・ファンを分解し、長年こびりついた油汚れを専用溶剤で落とします。「自分で分解して戻せなくなるのが怖い」という方がプロへ依頼するケースが多いです。

→ 詳しい料金・業者比較: レンジフードクリーニングの料金相場と業者の選び方

浴室クリーニング

浴室の壁・天井・ゴムパッキン・排水口まわりの黒カビ、鏡の水垢、浴槽のくすみなどをまとめてリセットするサービスです。「年に1回プロに頼んで、あとは自分でメンテ」という方に向いています。

→ 詳しい料金・業者比較: 浴室クリーニングの料金相場と業者比較

家事代行(定期・水回り・掃除全般)

掃除・洗濯・料理などの家事を代わりにやってもらうサービスです。単発スポットのほか、週1・隔週など定期的に来てもらう契約もあります。共働きで時間がない・継続的に任せたいという方に需要があります。

→ 詳しい料金・業者比較: 家事代行サービスのおすすめ比較

引越しクリーニング(入居前・退去前)

入居前の新居をプロに清掃してもらう「入居前クリーニング」と、退去前に原状回復のために頼む「退去クリーニング」の2種類があります。賃貸の退去費用を巡るトラブル回避や、新居の清潔確保のために利用されます。

→ 詳しい料金・業者比較: 引越しクリーニングの料金と業者の選び方

高圧洗浄(玄関・ベランダ・外壁・側溝)

家庭用の高圧洗浄機では落ちにくい、玄関タイルの黒ずみ・ベランダのコケ・外壁の汚れ・側溝の泥詰まりに対応します。戸建ての外回りをまるごとリセットしたいときに使われるサービスです。

→ 詳しい料金・業者比較: 高圧洗浄・外壁洗浄の料金比較と業者の選び方

布製品クリーニング(ソファ・ラグ・カーペット)

自宅の洗濯機では洗えない大型ファブリック類(ソファ・ラグ・カーペット・カーテン)を、宅配で集荷・クリーニング・返送してもらうサービスです。ダニ・においまで対処したい方に向いています。

→ 詳しい料金・業者比較: ソファ・ラグ・カーペットの布製品クリーニング比較

料金相場の考え方

ハウスクリーニングの料金は「どの箇所を・どの程度の広さで・どんな汚れ状態か」によって変わります。下表のうちエアコン・レンジフード・浴室・水回りセットは、あわBASE掲載の全国チェーン「おそうじ革命」が公式サイトで公開している実料金です(2026年7月確認・全国一律・税込)。それ以外の箇所は、対応する専用ページのASP案件承認後に実料金へ差し替えます。

ヒント

おそうじ革命は全国一律の固定料金を公開していますが、業者によっては現地見積もり制のところもあります。首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)にお住まいなら、見積もり訪問なしの定額メニュー制をとる「東京ガスのハウスクリーニング」(浴室17,600円・レンジフード17,600円・エアコン壁掛け13,200円〜など・税込)も比較対象になります。最終確認は各社の公式ページや見積もりでお願いします。

料金が変わりやすいポイント

• 複数箇所をまとめて頼む セット割やまとめ割を設けている業者が多く、1箇所ずつ頼むより割安になる傾向があります。おそうじ革命の場合、水回り2点セットは32,890円で、単品で個別に頼むより最大12,000円お得になるとされています。
• 地域差 都市部と地方では出張費込みの料金が変わる場合があります。
• 汚れの程度 「ひどい場合は追加料金が発生することがあります」と明示している業者では、状態確認後の追加見積もりが入ることも。
• オプション(抗菌・防カビコートなど) 仕上げオプションは別料金になる業者がほとんどです。

失敗しない業者の選び方

料金だけで決めると「当日に追加料金を請求された」「作業範囲が思っていたと違った」というトラブルにつながることがあります。次の5点を事前に確認しておくと、信頼できる業者を選びやすくなります。

どこに頼むか迷ったら、この5つを確認してから決めると後悔しにくくなるよ!

1. 損害保険(賠償責任保険)に加入しているか

作業中に家財や設備を誤って破損してしまった場合に備えた保険です。「保険加入済み」と明記している業者は、万が一のときも対応しやすくなります。保険の有無を公式サイトで確認するか、問い合わせ段階で確認しておくと安心です。

2. 追加料金の発生条件が事前に明示されているか

「基本料金◯円」の他に、分解作業・室外機・抗菌コート・出張費などで追加が発生する場合があります。総額の見積もりを申し込み前に出してもらうのが最も確実です。「追加料金一切なし」と謳っている業者でも、前提条件(汚れ状態・エアコンのタイプなど)を確認しておくと安心です。

3. 作業範囲が具体的に明示されているか

「浴室クリーニング」とひとことで言っても、業者によって浴槽だけの場合もあれば、天井・換気口・鏡・排水口まで含む場合もあります。申し込み前に「どこまでやってもらえるのか」を具体的に確認しておくと、仕上がりのギャップを防ぎやすくなります。

4. 口コミ・施工実績が確認できるか

利用者の評価・口コミ・施工件数・運営会社の情報が公開されている業者は、判断材料が多い分、選びやすくなります。マッチング型のプラットフォームでは事業者ごとにレビューが確認できることも多く、複数の選択肢を見比べやすいです。

5. 見積もりの対応が誠実か

訪問見積もりや写真確認での見積もり対応の場合、その場での回答が難しくても「持ち帰って検討してよいか」と確認できる余地を残しておきましょう。即決を強く求めてくる場合は一歩引いて判断する余裕が必要です。

業者選びのポイント

• 損害保険・追加料金の有無・口コミの3点をセットで確認する
• 総額の見積もりを申し込み前に取る
• 作業範囲を具体的に確認しておくと仕上がりのギャップが減る

悪質業者の見分け方

ハウスクリーニング業者のほとんどは誠実に仕事をしていますが、一部には注意が必要な勧誘・営業手法が指摘されています。以下のような対応をされた場合は、慎重に判断することをおすすめします。

不安を過度に煽ってくる 「今すぐやらないと健康被害が出る」「このカビ、相当やばい状態です」など、必要以上に危機感を高める言い方をする業者は注意が必要です。汚れやカビの状態について客観的な説明を求め、写真や数値の確認を依頼しましょう。

その場で高額な定期契約を強く勧めてくる 単発の依頼を申し込んだのに、作業中や終了後に「今日だけ特別価格で定期契約しませんか」「今決めないと同じ値段では受けられない」と強く迫ってくる場合は、その場での判断を急がないことが大切です。

極端な激安価格 + 当日の高額上乗せ SNS広告や折り込みチラシで目立つ「エアコンクリーニング◯◯◯円〜」という極端な価格を打ち出しておき、当日に「分解したら別料金」「汚れがひどいので追加」として何倍にもなるケースがあると指摘されています。申し込み前に総額見積もりを必ず取るようにしましょう。

会社情報が不明確 会社名・所在地・電話番号・担当者の名前が明確でない業者は、問題が起きたときの連絡先が分からなくなるリスクがあります。公式サイトで「特定商取引法に基づく表記」が確認できるかどうか、合わせてチェックしておくと安心です。

注意

SNSや広告で見かけた業者に連絡するときは、「会社情報・口コミ・見積もり」の3点を確認してから判断するのが基本です。

依頼の流れ

初めてプロに頼む方向けに、一般的な流れを整理しておきます。

1. サービス・箇所を決める — 何を、どこをやってもらいたいかを明確にする
2. 業者を比較する — 料金・対応エリア・口コミ・作業内容を複数社で見比べる
3. 見積もりを依頼する — 総額と追加料金の条件を確認する
4. 日程を決めて申し込む — 作業当日の立ち会いが必要な場合は日程を合わせる
5. 作業・仕上がり確認 — 作業後は完了確認のチェックを行う業者が多い

よくある質問

各カテゴリのおすすめ業者を確認する

業者の詳細(料金・対応エリア・口コミ・申し込み)は各キラーページにまとめています。気になるカテゴリを選んでください。

• エアコンクリーニング →
• レンジフード(換気扇)クリーニング →
• 浴室クリーニング →
• 家事代行サービス →
• 引越しクリーニング →
• 高圧洗浄・外壁洗浄 →
• 布製品クリーニング(ソファ・ラグ・カーペット) →

まずはどのカテゴリか迷っているという方は、次の3社から検討してみてください。タイプが異なるので、自分の頼み方に合うところを選ぶとよいでしょう。

• おそうじ革命 — 全国チェーンの直営で、エアコン・レンジフード・浴室など箇所ごとに全国一律の固定料金を公開しています。先に金額をはっきりさせてから頼みたい方向け。
• ハウスクリーニング110番 — 東証上場のシェアリングテクノロジー株式会社が運営する「生活110番」のマッチングサービスです。全国の提携業者(ハウスクリーニングだけで1,119件登録)の中から近くの業者を紹介してもらえます。まず電話やLINEで相談したい方向け。
• 東京ガスのハウスクリーニング — 東京ガスグループの直営サービスです。対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県中心と限られますが、見積もり訪問なしのWeb注文で申し込み時点で料金が確定する定額メニュー制(浴室17,600円・レンジフード17,600円など・税込)。首都圏在住で、大手ブランドの安心感を重視したい方向け。

この記事のまとめ

• 箇所ごとにサービスが違う。まず「何を頼みたいか」を決める
• 料金相場は事前に把握してから見積もりに臨む
• 保険・追加料金・口コミの3点で業者を絞り込む
• 激安広告と即決強要には要注意